投诉和建议的处理
1、仕益质检制订并实施相关方的投诉和建议处理的控制程序，确保正确处理相关方对仕益质检的投诉和建议，保持检验检测的公正性和有效性。
2、投诉和建议可直接向仕益质检运营服务中心提出。
3、投诉和建议可以书面、口头、电话、传真、信函等方式提出，其内容包括投诉和建议的原由、意见和要求，并提供必要的证明资料和证据，以及投诉和建议者的姓名、联络方式等。
4、仕益质检运营服务中心负责投诉和建议的受理、调查、处理，报仕益质检最高管理者审批后实施。
5、仕益质检运营服务中心负责将投诉和建议的处理意见书面通知提交方，必要时通知其他相关方。
6、仕益质检处理投诉和建议中遵循基于事实、公正和保密性的原则。
7、仕益质检定期通过本网站公告有关重大投诉或建议处理情况。
8、投诉建议联系方式：
8.1热线电话
投诉建议电话：023-63312315；
投诉建议传真：023-63521360 。
8.2电子邮箱
请您将投诉或建议内容及相关材料发送到以下电子邮箱：ts@siie.org.cn。
8.3普通邮寄
请您将投诉或建议内容及相关材料邮寄到以下地址：
地址： 重庆市渝北区翠桃路37号1幢；
邮编： 401120；
收件人：仕益质检运营服务中心。
